Nasi klienci korzystający z protokołu FTP w celu aktualizacji stron WWW na naszych serwerach mogą mieć problemy w przypadku gdy łączą się z internetem mając przydzielone prywatne adresy IP.

      Prywatne adresy to te, które należą do klas 10.0.0.0 172.16.0.0 lub 192.168.0.0. Oznacza to, że pakiety IP przechodzą przez NAT (Network Address Translation) zmieniając nie tylko adres ale również port nadawcy. Ponieważ nasza polisa bezpieczeństwa uniemożliwia komunikację z portami innymi niż 20 i 21 dla FTP wykorzystanie opcji passive transfers praktycznie zawodzi.

      Rozwiązanie problemu:

• Jeżeli korzystasz z naszych łączy dostępowych, uruchomimy dla Ciebie bezpłatnie statyczny NAT, który nie zmienia portów TCP.
  
  
• Jeżeli korzystasz z innych sieci dostępowych, poproś administratora o przydział adresu publicznego lub statyczny NAT (zamiast dynamicznego).
  
  
• Jeżeli zawiedzie metoda z punktu poprzedniego uruchomimy dla Ciebie łącze modemowe w standardzie V.34+, V.90 lub ISDN.